La política de reprogramación de cualquier experiencia de Headout sigue su política de cancelación. Si se permite la cancelación de tu experiencia, también es posible reprogramarla. Sin embargo, si una experiencia no se puede cancelar, no será posible modificarla.
En algunos casos, aunque podamos cancelar tu reserva, es posible que no se pueda reprogramar.
Si tu reserva cumple los requisitos para ser reprogramada, puedes comprobar las franjas horarias disponibles y enviar una solicitud a través de la sección "Gestionar reserva" de tu cuenta de Headout.
Si tu reserva está fuera del plazo de cancelación, lamentablemente no podremos atender tu solicitud. En casos excepcionales, podemos remitirlo a nuestro operador local, pero la aprobación queda a su discreción y no está garantizada.
¿Quieres saber más? Aquí te lo contamos todo.
Quiero cambiar la fecha, ¿cómo compruebo si la fecha que deseo está disponible?
Una vez que confirmes que tu reserva es elegible, puedes ver las plazas disponibles en la sección "Gestionar reserva" de tu cuenta de Headout.