Zasady wprowadzania zmian do wycieczek Headout są zgodne z zasadami anulowania.
Dodawanie uczestników
Chcesz zabrać ze sobą znajomego? Oto, co musisz zrobić:
- Sprawdź zasady anulowania rezerwacji.
- Jeśli bezpłatna anulacja jest opcją, anuluj istniejącą rezerwację i dokonaj nowej rezerwacji ze zaktualizowaną liczbą uczestników.
- Jeśli anulowanie rezerwacji nie jest dozwolone, sprawdź dostępność w preferowanym dniu i godzinie.
- Jeśli jest dostępne miejsce, dokonaj osobnej rezerwacji dla dodatkowego uczestnika.
Uwaga: W przypadku wycieczek, rejsów i prywatnych zajęć grupowych organizacja miejsc siedzących zależy od operatora. Twoja grupa może zostać usadzona osobno.
Usuwanie uczestników
Chcesz dostosować rezerwację? Wykonaj następujące kroki:
- Zapoznaj się z zasadami anulowania rezerwacji.
- Jeśli dostępne jest darmowe anulowanie, poproś o zwrot pieniędzy i dokonaj ponownej rezerwacji z odpowiednią liczbą uczestników. (Przed anulowaniem sprawdź dostępność!).
- Jeśli zgodnie z zasadami nie jest możliwe anulowanie danej aktywności, usunięcie uczestników nie będzie możliwe.
Masz pytania? Mamy odpowiedzi!
Czy mogę dodać znajomego do mojej istniejącej rezerwacji?
Nie możemy zmodyfikować istniejącej rezerwacji, ale oto obejście:
Możesz albo zarezerwować inny bilet na tę samą datę i godzinę, albo – jeśli twoja pierwotna rezerwacja podlega zwrotowi pieniędzy – anulować ją i dokonać ponownej rezerwacji ze zaktualizowaną liczbą uczestników (pamiętaj tylko, aby najpierw sprawdzić dostępność!).