Zasady zmiany terminu dowolnej wycieczki Headout są zgodne z zasadami anulowania. Jeśli w przypadku twojej wycieczki dozwolone jest anulowanie, możliwa jest również zmiana terminu. Jeśli jednak wycieczki nie można anulować, zmiana terminu nie będzie możliwa.
W niektórych przypadkach możemy anulować twoją rezerwację, ale zmiana terminu może nie być dostępna.
Jeśli twoja rezerwacja kwalifikuje się do zmiany terminu, możesz sprawdzić dostępne sloty i przesłać prośbę za pośrednictwem sekcji "Zarządzaj rezerwacją” na swoim koncie Headout.
Jeśli twoja rezerwacja nie jest już objęta okresem, w którym można ją anulować, niestety nie będziemy w stanie spełnić twojej prośby. W rzadkich przypadkach możemy przekazać ją do naszego lokalnego operatora, ale zatwierdzenie zależy od jego uznania i nie jest gwarantowane.
Masz pytania? Mamy odpowiedzi!
Chcę zmienić termin – jak mogę sprawdzić, czy wybrana przeze mnie data jest dostępna?
Po potwierdzeniu, że rezerwacja się kwalifikuje, możesz sprawdzić dostępne terminy w sekcji "Zarządzaj rezerwacją” na swoim koncie Headout.