Политика внесения изменений в любое мероприятие Headout совпадает с политикой отмены.
Добавление участников
Хотите привести с собой друга? Вот что нужно сделать:
- Проверьте правила отмены бронирования.
- Если есть возможность бесплатной отмены, отмените существующее бронирование и сделайте новое бронирование с обновленным количеством участников.
- Если отмена бронирования не предусмотрена, проверьте наличие свободных мест на выбранную вами дату и время.
- Если есть места, сделайте отдельное бронирование для дополнительного участника.
Примечание: Для туров, круизов и частных групповых мероприятий рассадка зависит от оператора. Ваша группа может быть рассажена отдельно.
Удаление участников
Нужно скорректировать бронирование? Выполните следующие шаги:
- Прочитайте правила отмены бронирования.
- Если доступна бесплатная отмена, запросите возврат денег и совершите новое бронирование с правильным количеством участников. (Перед отменой перепроверьте наличие мест!)
- Если согласно правилам мероприятия отмена не предусмотрена, удалить участников будет невозможно.
Есть вопросы? У нас есть ответы!
Могу ли я добавить друга в существующее бронирование?
Мы не можем изменить существующее бронирование, но вот обходной путь:
Вы можете либо забронировать другой билет на ту же дату и время, либо - если ваше первоначальное бронирование подлежит возврату - отменить его и заново забронировать с обновленным количеством участников (только не забудьте сначала проверить наличие мест!).