Herhangi bir Headout deneyimi için geçerli olan değişiklik politikası, iptal politikasıyla uyumludur.
Katılımcı Ekleme
Yanınıza bir arkadaşınızı almak ister misiniz? İşte yapmanız gerekenler:
- Rezervasyonunuzun iptal politikasını kontrol edin.
- Ücretsiz iptal seçeneğiniz varsa, mevcut rezervasyonunuzu iptal edin ve güncellenmiş katılımcı sayısıyla yeni bir rezervasyon yapın.
- İptallere izin verilmiyorsa, tercih ettiğiniz tarih ve saatte uygunluk olup olmadığını kontrol edin.
- Uygunluk varsa, ek katılımcı için ayrı bir rezervasyon yapın.
Not: Turlar, gemi yolculukları ve özel grup etkinliklerinde oturma düzeni operatöre bağlıdır. Grubunuz ayrı yerlerde oturabilir.
Katılımcıları Kaldırma
Rezervasyonunuzu düzenlemeniz mi gerekiyor? Şu adımları takip edin:
- Rezervasyonunuzun iptal politikasını gözden geçirin.
- Ücretsiz iptal imkanı mevcutsa, iade talep edin ve doğru katılımcı sayısıyla yeniden rezervasyon yapın. (İptal etmeden önce uygunluk durumunu iki kez kontrol edin!)
- Politikalar gereği etkinlik iptal edilemiyorsa katılımcıları çıkarmak mümkün değildir.
Sorularınız mı var? Cevaplarımız hazır!
Mevcut rezervasyonuma bir arkadaş ekleyebilir miyim?
Mevcut rezervasyonu değiştiremiyoruz, ancak geçici bir çözüm olarak şunları yapabilirsiniz:
Aynı tarih ve saat için yeni bir bilet rezervasyonu yapabilir veya ilk rezervasyonunuz iade edilebiliyorsa mevcut rezervasyonu iptal edip güncellenmiş katılımcı sayısıyla yeniden rezervasyon yapabilirsiniz (önce uygunluk durumunu kontrol etmeyi unutmayın!).