La polizza di modifica per qualsiasi esperienza Headout è in linea con la polizza di cancellazione.
Come aggiungere partecipanti
Vuoi portare con te un amico o un'amica? Ecco cosa fare:
- Controlla la polizza di cancellazione della tua prenotazione.
- Se è prevista la cancellazione gratuita, cancella la prenotazione esistente ed effettua una nuova prenotazione con il numero aggiornato di partecipanti.
- Se le cancellazioni non sono consentite, verifica la disponibilità nella data e nell'orario che preferisci.
- Se c'è un posto disponibile, effettua una prenotazione separata per il partecipante aggiuntivo.
Nota: per tour, crociere e attività private di gruppo, la disposizione dei posti a sedere dipende dall'operatore. Potrebbe non essere possibile sedere vicino ai membri del tuo gruppo.
Come rimuovere partecipanti
Hai bisogno apportare modifiche alla tua prenotazione? Segui questi passaggi:
- Controlla la polizza di cancellazione della tua prenotazione.
- Se la cancellazione gratuita è disponibile, richiedi il rimborso e riprenota con il numero corretto di partecipanti. (Prima di annullare la prenotazione, controlla se l'attività è ancora disponibile).
- Se l'attività non prevede la cancellazione gratuita, non sarà possibile rimuovere i partecipanti.
Hai delle domande? Abbiamo le risposte!
Posso aggiungere un amico o un'amica alla prenotazione esistente?
Non è possibile modificare una prenotazione esistente, ma c'è una soluzione:
Puoi prenotare un altro biglietto per la stessa data e lo stesso orario oppure, se la prenotazione originale è rimborsabile, cancellarla e riprenotare con il numero di partecipanti aggiornato (controlla prima se l'attività è ancora disponibile).