В Headout мы серьезно относимся к вашей безопасности. Именно поэтому мы используем 3D Secure (3DS)- продвинутый метод аутентификации, который добавляет дополнительный уровень защиты вашим онлайн-транзакциям.
Как это работает:
Когда вы будете завершать платеж, ваш банк может попросить вас подтвердить свою личность. Скорее всего, вас перенаправят на защищенную страницу, где вы сможете либо ввести пароль, привязанный к вашей карте, либо набрать код, присланный на ваш телефон.
Это помогает сделать ваш опыт безопасным и удобным, чтобы вы могли сосредоточиться на приятной части путешествия!
Есть вопросы? У нас есть ответы!
У меня возникли проблемы с проведением платежа. Что мне делать?
Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:
- Перепроверьте ваши платежные реквизиты - Небольшая опечатка может вызвать проблемы.
- Проверьте у своего банка - Убедитесь, что ваша карта авторизована для международных и онлайн-операций.
- Попробуйте другой браузер или устройство - Возможно, поможет переключение на другой браузер или использование приложения Headout.
- Используйте альтернативный способ оплаты - Если есть возможность, попробуйте другую карту или вариант оплаты.
Все еще не работает? Не беспокойтесь -обратитесь к нам, и мы поможем вам разобраться.