Ombokningspolicyn för alla Headout-upplevelser följer dess avbokningspolicy. Om avbokning är tillåten för din upplevelse kan ombokning också vara möjlig. Om en upplevelse inte är avbokningsbar är ombokning dock inte ett alternativ.
I vissa fall kan vi avboka din bokning, men ombokning kanske inte är tillgänglig.
Om din bokning kvalificerar sig för ombokning kan du kontrollera tillgängliga tider och skicka en begäran under avsnittet "Hantera bokning" på ditt Headout-konto.
Om avbokningsfristen för bokningen har löpt ut kan vi tyvärr inte tillgodose din begäran. I sällsynta fall kan vi vidarebefordra det till vår lokala operatör, men godkännandet sker efter eget gottfinnande och garanteras inte.
Har du frågor? Vi har svaren!
Jag vill omboka bokningen. Hur tar jag reda på om mitt önskade datum är tillgängligt?
När du har bekräftat att din bokning är kvalificerad kan du utforska tillgängliga tider under avsnittet "Hantera bokning" på ditt Headout-konto.