Bir sonraki maceranızı Headout ile yapmak mı istiyorsunuz? Rezervasyonunuza nelerin dahil olduğunu ve nelerin dahil olmadığını nasıl tam olarak öğreneceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Böylece macera boyunca hiç sürprizle karşılaşmazsınız!
Rezervasyonunuzun neleri kapsadığını görmek için web sitemizdeki veya uygulamamızdaki deneyim sayfasını ziyaret edin. Dahil olan tüm avantajların yeşil bir onay işareti ile işaretlendiği "Dahil Olanlar" bölümüne gidin. Bu avantajlar şunları içerebilir:
Sıra atlamalı giriş - Biletiniz kuyrukları atlamanıza izin veriyor mu?
Yiyecek ve İçecekler - Yiyecek veya içecekler deneyiminize dahil mi?
Giriş biletleri - Rezervasyonunuza giriş ücretleri dahil mi?
Tur rehberi - Size uzman bir rehber eşlik edecek mi?
Transferler - Ulaşım sağlanıyor mu?
"Dahil Olmayanlar" bölümünde kırmızı çarpı ile işaretlenen herhangi bir öğe, rezervasyonunuz kapsamında değildir. Bu da şunlar için bütçe ayırmanız gerektiği anlamına gelebilir:
Giriş biletleri
Yiyecek ve içecekler
Kişisel harcamalar
İsteğe bağlı bahşişler
Bazı deneyimlerde dahil olmayan hizmetler listelenmeyebilir. Bu durumda zaman çizelgesi, buluşma noktaları ve süre gibi temel ayrıntılar için "Gitmeden Önce Bilmeniz Gerekenler" bölümünü kontrol edin.
Sorularınız mı var? Cevaplarımız hazır!
Dahil olan bir hizmetin yanında "İsteğe bağlı" veya "Belirlenen seçeneğe göre" ifadesi varsa bu ne anlama gelir?
Dahil olan bir hizmetin yanında "İsteğe bağlı" ifadesini gördüğünüzde, bu deneyim için birden fazla bilet türünün mevcut olduğu anlamına gelir. Her seçeneğin kendine özgü Dahil Olanlar listesi vardır, bu nedenle deneyim tarihinizi seçerken size en uygun olanı seçebilirsiniz. Ayrıca, her bilet türünün altında tam olarak nelerin dahil olduğunu görebilirsiniz. Basit ve anlaşılır, tam da beklediğimiz gibi.
Çiçek aranjmanları veya tamamlayıcı bir pasta ekleyerek deneyimimizi özelleştirebilir müyüz?
Bu tür şeyleri doğrudan rezervasyonunuza ekleyemesek de, rezervasyonu tamamladıktan sonra ortaklarımıza ulaşarak isteğinizin karşılanıp karşılanamayacağını öğrenebilirsiniz.
Sesli rehberi eklemeyi unuttum. Aradaki farkı ödeyerek şimdi ekleme yapabilir miyim?
Şu anda rezervasyonunuzu güncellemenin tek yolu, mevcut rezervasyonu iptal edip doğru dahil edilen hizmetlerle yeniden rezervasyon yapmaktır.
Devam etmeden önce, rezervasyonunuzun iptal politikasına hızlıca göz atın; tüm bilgiler onay e-postanızda veya 'Rezervasyonu Yönet' bölümünde yer almaktadır. Eğer iade mümkündüyse, artık rezervasyonunuzu güvenle yapabilirsiniz!