Informationen zum Treffpunkt
Der Treffpunkt ist der Ort, an dem Ihr Abenteuer beginnt! Es ist der Ort, an dem Sie einchecken, bevor Ihr Erlebnis beginnt.
Vor der Buchung
Sie fragen sich, wohin Sie gehen sollen? Details zum Treffpunkt finden Sie auf der Erlebnisseite unter der Rubrik "Meine Tickets“. Auf jeder Erlebnisseite finden Sie unter dem Abschnitt Wo? einen Link zu Google Maps, der Sie direkt zum Treffpunkt führt.
Nach der Buchung
Sobald Sie Ihr Erlebnis gebucht haben, werden die Details zum Treffpunkt verfügbar sein:
1. Suchen Sie in Ihrer E-Mail-Bestätigung nach den Abschnitten "Wichtige Informationen“ und "Treffpunkt“.
2. Auf der Headout App/Website: Navigieren Sie zu "Buchungen“ Wichtige Anweisungen – Treffpunkt.
Hinweis: Bei manchen Erlebnissen ist der Treffpunkt nicht auf der Website aufgeführt. Prüfen Sie in diesem Fall Ihren endgültigen Gutschein auf Einzelheiten.
Transfers und Details zur Abholung
Sie möchten wissen, ob Transfers inbegriffen sind? Schauen Sie auf der Erlebnisseite unter dem Produktnamen nach dem Tag "Transfers inklusive“. Weitere Einzelheiten finden Sie unter "Meine Tickets“.
Hinweis:
- Die Abholung kann von Ihrem Hotel oder einem bestimmten Ort erfolgen.
- Einige Erlebnisse haben begrenzte Abholstellen.
- Möglicherweise müssen Sie bei der Buchung Ihre Daten zur Abholung angeben.
Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten!
Was ist, wenn man sich verspätet? Wird der Reiseleiter warten?
Geführte Touren verlaufen nach einem Zeitplan, sodass der Reiseleiter möglicherweise nicht warten kann. Sollten Sie sich verspäten, kontaktieren Sie den Reiseveranstalter über die Angaben in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wie weit ist der Treffpunkt vom Veranstaltungsort entfernt?
Die meisten Treffpunkte sind innerhalb von 5 bis 10 Minuten zu Fuß vom Veranstaltungsort zu erreichen. Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält einen Google Maps-Link zur einfachen Navigation.
Sie können Ihren Reiseleiter am Treffpunkt nicht sehen?
Keine Sorge! Rufen Sie ihn unter der Nummer an, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben haben. Deren Kontaktinformationen finden Sie auch unter "Partnerdetails“ in Ihrer Buchung in der Headout-App.