La politique de modification applicable à toute expérience Headout est conforme à la politique d'annulation.
Ajouter des participant·e·s
Vous souhaitez venir avec un·e ami·e ? Voici ce qu'il faut faire :
- Vérifiez la politique d'annulation de votre réservation.
- Si l'annulation gratuite est possible, annulez votre réservation existante et effectuez une nouvelle réservation avec le nombre exact de participant·e·s.
- Si les annulations ne sont pas autorisées, vérifiez les disponibilités à la date et à l'heure souhaitées.
- S'il y a une place disponible, faites une réservation séparée pour la personne supplémentaire.
Remarque : Pour les visites, les croisières et les activités de groupes privés, la disposition des sièges dépend de l'opérateur. Votre groupe pourrait être assis séparément.
Suppression de participant·e·s
Vous avez besoin d'ajuster votre réservation ? Suivez les étapes suivantes :
- Consultez la politique d'annulation de votre réservation.
- Si l'annulation gratuite est disponible, demandez un remboursement et effectuez une nouvelle réservation avec le nombre correct de personnes. (Avant d'annuler, vérifiez la disponibilité !)
- Si l'activité a une politique qui ne prévoit pas d'annulation, il ne sera pas possible de retirer des participant·e·s.
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Puis-je ajouter un·e ami·e à ma réservation existante ?
Nous ne pouvons pas modifier une réservation existante, mais voici une solution :
Vous pouvez soit réserver un autre billet pour la même date et le même horaire, soit, si votre réservation initiale est remboursable, annuler et réserver à nouveau avec le nombre de participant·e·s mis à jour (assurez-vous simplement de vérifier d'abord la disponibilité).