Bij Headout zijn alle ervaringen geprijsd in de lokale valuta van de stad waar ze plaatsvinden. Als je in een andere valuta betaalt, kan je bank of kaartuitgever een omrekeningskoers of extra vergoedingen in rekening brengen. Omdat deze kosten door je bank worden bepaald, raden we je aan om dit van tevoren bij hen na te vragen.
Voorbeeld:
Stel je bent in de VS en doet een boeking voor een theater in Londen. Je Amerikaanse creditcard verwerkt de betaling in Britse ponden, waarbij de wisselkoers van je bank wordt toegepast.
Grensoverschrijdende vergoedingen
Als je extra kosten ziet op je bankafschrift of een verschil tussen de kassaprijs en de uiteindelijke kosten, kan het gaan om grensoverschrijdende vergoedingen. Sommige banken classificeren de betalingsverwerking van Headout als internationaal, zelfs als de valuta overeenkomt met je kaart. Deze vergoedingen komen van je bank en we kunnen ze niet terugbetalen.
Heb je vragen? Wij hebben antwoorden!
Hoe voorkom je onverwachte kosten?
Informeer voordat je boekt bij je bank naar eventuele omrekenings- of grensoverschrijdende vergoedingen op basis van de stad waar je koopt.