Ombestillingsreglene for alle Headout-opplevelser følger avbestillingsreglene. Hvis det er mulig å avbestille opplevelsen din, kan det også være mulig med ombestilling. Hvis en opplevelse ikke kan avbestilles, er det imidlertid ikke mulig å ombestille.
I noen tilfeller kan vi avbestille bestillingen din, men det er ikke sikkert at ombestilling er tilgjengelig.
Hvis bestillingen din kvalifiserer for ombestilling, kan du sjekke tilgjengelige tider og sende inn en forespørsel via «Administrer bestilling» i Headout-kontoen din.
Hvis reservasjonen din er utenfor avbestillingsvinduet, kan vi dessverre ikke imøtekomme forespørselen din. I sjeldne tilfeller kan vi videresende den til vår lokale operatør, men godkjenning er etter deres skjønn og kan ikke garanteres.
Har du spørsmål? Vi har svarene!
Jeg ønsker å ombestille – hvordan sjekker jeg om ønsket dato er tilgjengelig?
Når du har bekreftet at bestillingen din er kvalifisert, kan du utforske tilgjengelige tider under «Administrer bestilling» i Headout-kontoen din.