Durée
Les expériences sur Headout peuvent avoir une durée fixe ou flexible. Pour trouver ces informations, recherchez « Durée » sous le nom du produit sur la page Expérience de Headout.
Durée fixe : Ces expériences ont une durée fixe, ce qui signifie que vous profiterez de l'activité pendant une période prédéfinie. Cela vaut pour des visites guidées, des spectacles ou des activités programmées.
Horaires flexibles : Ces expériences vous permettent d'explorer à votre rythme, généralement jusqu'à l'heure de fermeture du lieu. Idéal pour les visites autonomes et les attractions sans durée limitée.
Heure de début
L'heure de début d'une expérience peut être horodatée ou flexible. Vous le verrez lors de la sélection de votre billet.
Expériences horodatée : Votre réservation prévoit une heure de début spécifique, choisie lors du paiement. Veillez à arriver au moins 15 minutes à l'avance pour que l'enregistrement se déroule sans encombre.
Horaires flexibles : Ces expériences vous permettent d'entrer à tout moment pendant les heures d'ouverture. Il n'est pas nécessaire de se précipiter, il suffit de se présenter quand on est prêt·e.
Une fois votre réservation confirmée, votre e-mail de confirmation comprendra les détails exacts de votre expérience.
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
J'ai réservé une visite guidée. Comment puis-je contacter le/la guide touristique ?
Vous trouverez les coordonnées de votre voyagiste dans votre e-mail de confirmation.
Est-il nécessaire d'arriver 15 à 20 minutes à l'avance ?
Oui ! Arriver tôt permet de faciliter l'enregistrement. Certaines expériences peuvent nécessiter des contrôles de sécurité, la validation de billets ou d'autres formalités. Votre bon comportera les instructions d'arrivée exactes pour votre réservation.