Zasady anulowania dla każdej wycieczki zależą od tego, którą zarezerwujesz. Podczas gdy niektóre wycieczki można anulować do 24, 48 lub 72 godz. (lub dłużej) przed ich rozpoczęciem, inne są bezzwrotne po ich potwierdzeniu.
Dokładne zasady anulowania znajdziesz na stronie każdej z wycieczek w sekcji "Zasady anulowania”.
Zasady anulowania rezerwacji Headout:
- Ścisłe zasady anulowania: Brak anulowania, zmian lub zmiany terminu.
- Elastyczne zasady anulowania: Uzyskaj pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz w ciągu 24-72 godz. przed rozpoczęciem wycieczki.
Uwaga: Zasady anulowania mogą się różnić w zależności od wycieczki. Zalecamy sprawdzenie szczegółów na stronie z wycieczkami przed dokonaniem rezerwacji – dla pewności.
Masz pytania? Mamy odpowiedzi!
Czy za anulowanie lub zmianę terminu pobierana jest opłata?
Jeśli twoja rezerwacja podlega zasadom anulowania / zmiany terminu, możesz dokonać zmian za darmo.
Czy mogę zmienić termin, jeśli moja rezerwacja nie kwalifikuje się do anulowania?
Zmiany, takie jak modyfikacje lub zmiana terminu, są możliwe tylko wtedy, gdy są dozwolone zgodnie z zasadami anulowania wycieczki.
Jeśli wycieczka pozwala na anulowanie do 24 godz. przed jej rozpoczęciem, czy oznacza to, że również mogę zmienić jej termin?
Tak, o ile zasady pozwalają na zmianę terminu i istnieje dostępność. Niektóre wycieczki pozwalają na anulowanie, ale nie na zmianę terminu, więc dokładnie sprawdź szczegóły.