Politica de anulare pentru fiecare experiență depinde de cea pe care o rezervați. În timp ce unele experiențe pot fi anulate cu până la 24, 48 sau 72 de ore (sau mai mult) înainte de începerea lor, altele nu sunt rambursabile odată confirmate.
Veți găsi politica de anulare exactă pe pagina fiecărei experiențe la secțiunea "Politica de anulare”.
Politicile de anulare ale Headout:
- Politică strictă de anulare: Fără anulări, modificări sau reprogramări.
- Politica de anulare flexibilă: Primiți rambursare integrală dacă anulați cu 24–72 de ore înainte de începerea experienței.
Nota: Politica de anulare poate diferi de la o experiență la alta. Vă recomandăm să verificați detaliile de pe pagina experienței înainte de a face o rezervare—doar pentru a fi siguri.
Aveți întrebări? Avem răspunsuri!
Există o taxă pentru anulare sau reprogramare?
Dacă rezervarea dvs. se încadrează în politica de anulare/ reprogramare, puteți face modificări gratuit.
Pot reprograma dacă rezervarea mea nu se califică pentru anulare?
Modificările, cum ar fi modificările sau reprogramarea, sunt posibile numai dacă sunt permise în conformitate cu politica de anulare a experienței.
Dacă o experiență permite anularea cu până la 24 de ore înainte, înseamnă că și eu pot reprograma?
Da, atâta timp cât politica permite reprogramarea și există disponibilitate. Unele experiențe permit anularea, dar nu și reprogramarea, așa că verificați de două ori detaliile.